よくある質問 / ポイントについて

※【重要】「ショッピングポイント」サービス終了のお知らせ
[Q] ポイント有効期限はいつまでですか?

最後のポイント加算から1年間です。1年間ご利用がなかった場合は、ポイントがクリアされますのでご注意ください。なお、有効期限は「マイページ」でご確認いただけます。

2021年3月30日をもちましてショッピングポイントサービスは終了となります。
最後のポイント加算時期に関わらず、最終有効期限は2021年3月30日までとなります。

[Q] ポイントが購入履歴に反映されてないのですがどうしてですか?

ポイントは商品発送の完了時点で加算されます。 商品の発送が完了すると、「購入履歴」にある対象の注文書が「発送済み」表示になり、それと同時にお買い上げ金額に応じたポイントが還元されます。

[Q] ポイントが利用できません

1,000ポイント未満の場合はご利用になれません。また、GCコイン等の電子マネーや、ゲーム専用コイン、my GAMECITY プレミアム会費等、一部のお支払いにはポイントをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。


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