• 振替公演の実施後の受付開始となります。振替公演に来場される予定のお客様は、誤ってチケットのご返送をいただきませんよう何卒ご注意ください。

1. チケットを当社宛にお送りください。
   返送方法は下記の＜払戻しチケット返送方法＞をご覧ください。
2. 続いて、お振込先の金融機関口座情報をご指定ください。
   詳しくは下記の＜お振込先のご入力について＞をご覧ください。

• 両方の情報が揃っていない場合には、払戻しが出来かねます。

• チケットは、ご購入いただいたお客様ご本人よりご返送ください。
• ご購入者以外の方からのご返送も可能ですが、チケット代以外の諸手数料は払戻しをいたしかねますのであらかじめご了承ください。

必要事項（記入したメモを同封してください）

• GAMECITY市民ID
• GAMECITY注文番号
• 氏名／住所／電話番号
• メールアドレス
• GAMECITYへの登録と異なるアドレスに連絡を希望される場合のみご記入ください。

宛先

• 必ず「特定記録郵便」をご利用ください。普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故については責任を負いかねます。
• お預かりしたお客様の個人情報は、払戻しに関する業務以外には一切使用いたしません。

• 市民ID、注文番号は正確にご入力をお願いいたします。

1. チケット代金
2. 送料：チケット配送の際の送料をお戻しいたします。
3. コンビニ決済手数料：ご購入の際にコンビニ決済でお支払いいただいた場合、決済手数料をお戻しいたします。
4. 特定記録郵便代金（上限300円）

• ご購入時にポイント使用による値引きをご利用されていた場合、ご使用分のポイントの返却を実施したうえで、その分を差し引いての払戻しとなります。
• 同じ注文番号でご購入のチケットを2回以上に分けてご返送いただいた場合、送料およびコンビニ決済手数料については、最初の1回分のみ払戻し対象となります。