

(2020.4.10更新)
GAMECITYにてチケットをお求めいただいております皆様への払戻し手配に関する状況をお知らせいたします。
【金融機関口座への振込となりますお客様】
ただいま、お振り込み実施までに、当初ご案内よりも多少のお時間をいただいております。口座情報のご入力後、3週間前後かかる場合がございます。
【複数のイベントにてお手続きをいただいているお客様】
複数の対象注文がございます場合、同一の口座には、なるべくおまとめしてお振り込みさせていただきます。
※おまとめしてのお振り込みとはならない場合がございます。また、確認の進行状況により、別々のお日にちでのお振り込みとなることがあります。
(2020.3.19更新)
GAMECITY優先販売でチケットをお求めいただいております皆様への払戻しに関する詳細を公開いたしました。4月24日(金)までの受付となりますので、お手数ではございますが必ずご確認のほどお願いを申しあげます。
[ ご案内はこちら ]
(2020.3.11更新)
事前予約サービスをご利用いただいております皆様への払い戻しに関する詳細は、3月19日(木)のご案内を予定しております。
ご案内ができますまでにお時間をいただきますこと誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
(2020.3.6 更新)
本事前予約サービスに関しましては、全て「払い戻し」での対応となります。
払い戻しの方法など詳細につきましては、決定次第後日改めてご案内いたします。お待たせしておりますこと申し訳なく存じますが、なにとぞご了承ください。
※3月6日(金)より開始いたしましたグッズの通信販売への振替はございません。
本イベントは、2020年2月26日(水)に発表された、新型コロナウイルス感染症対策本部からの大規模イベントの中止や延期・規模縮小の要請を受け、開催見送りとなりました。
これにともない、2020年2月28日(金)に予定しておりました引換券の発送を取りやめさせていただきます。払い戻し等につきましては、イベントチケットと合わせまして後日イベント特設サイトにて改めてご案内いたしますので、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがなにとぞご了承ください。
この度の新型コロナウイルスに罹患された方々と、感染拡大により生活に影響を受けておられる方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
グッズ事前予約受付とは
当日に販売されるグッズのうちの一部をあらかじめご予約いただくことで、会場にてお受け取りいただけるシステムです。
大変便利な当サービスを、是非ご利用ください。
会場でのお引き渡しについて
事前に「引換券」をお届けいたします。イベント当日、この「引換券」にて、ご予約いただいたグッズのお引渡しをいたしますので、必ず忘れずにお持ちください。また、イベント会場以外での引き換えはできません。イベントへ来場される方(公演チケットをお持ちの方)のみご利用ください。
事前予約詳細
詳細は ご利用ガイド/支払方法について でご確認ください。
[コンビニ決済について] ※ご利用の方は必ずお読みください※
注文日当日を含む5日以内、または上記「入金期限」のうちいずれか早い日付までにお済ませください。お支払方法「コンビニ決済」のお手続き画面、また「お支払い受付番号のお知らせ」メールにて、2020年2月20日(木)以降の日付が表示される場合がございますが、必ず2020年2月19日(水)までに店頭でのお支払いをお済ませください。
- 『引換券』のご購入枚数にかかわらず、別途660円(税込)の送料を頂きます。
- 送料には、発送業務に関わる諸手数料が含まれます。
- 「日本郵便 簡易書留」にて発送予定です。
- 上記ご案内日付以前のお届け日の確認はご遠慮ください。
- 価格は税込です。
- 商品画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
- 商品は限定数でのご提供となります。事前予約の受付予定数に達し次第、ご予約受付を終了させていただきます。
- 事前予約では、一部の商品はセットのみの受け付けとなります。
- お送りする引換券は当日イベント会場でのみ有効です。当日お引き換えにならなかった場合でも、後日お届けなどの対応は一切いたしませんのでご了承ください。
- 引換券を紛失、お忘れの場合、また会場にご来場いただけなかった場合、商品と交換できません。
- 引換券は紛失、焼失、盗難、破損などいかなる場合にも再発行いたしません。
- 引換券購入後の紛失や未引換え等による払い戻しはできません。
- 引換券は、ショッピングポイントの還元対象外とさせていただきます。