ご案内（2020年4月10日掲載）
GAMECITYにてチケットをお求めいただいております皆様への払戻し手配に関する状況をお知らせいたします。【金融機関口座への振込となりますお客様】
ただいま、お振り込み実施までに、当初ご案内よりも多少のお時間をいただいております。口座情報のご入力後、3週間前後かかる場合がございます。
【複数のイベントにてお手続きをいただいているお客様】
複数の対象注文がございます場合、同一の口座には、なるべくおまとめしてお振り込みさせていただきます。
※おまとめしてのお振り込みとはならない場合がございます。また、確認の進行状況により、別々のお日にちでのお振り込みとなることがあります。
ご案内（2020年3月19日掲載）
GAMECITY優先販売でチケットをお求めいただいております皆様への払戻しに関する詳細を公開いたしました。4月24日（金）までの受付となりますので、お手数ではございますが必ずご確認のほどお願いを申しあげます。[ ご案内はこちら ]
ご案内（2020年3月11日掲載）
GAMECITY優先販売でチケットをお求めいただいております皆様への払戻しに関する詳細は、3月19日（木）のご案内を予定しております。ご案内ができますまでにお時間をいただきますこと誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご案内（2020年2月28日掲載）
本イベントは、2020年2月26日（水）に発表された、新型コロナウイルス感染症対策本部からの大規模イベントの中止や延期・規模縮小の要請を受け、開催中止となりました。これにともない、2020年2月28日（金）に予定しておりましたチケット発送を取りやめさせていただきます。
チケットの払い戻し等につきましては、後日イベント特設サイトにて改めてご案内いたしますので、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがなにとぞご了承ください。
この度の新型コロナウイルスに罹患された方々と、感染拡大により生活に影響を受けておられる方々に、心よりお見舞いを申し上げます。
チケット概要
| 公演概要 |
KTカフェ × ネオロマンス♥バースデー ～『遙かなる時空の中で６』５周年～ ＜開催日程＞
2020年3月14日（土）１日４回制（各110分制）
(1)11：00～12：50
特典のキャラクター：梓＆コハク＆千代
(2)13：45～15：35
特典のキャラクター：九段＆ダリウス＆村雨
(3)16：30～18：20
特典のキャラクター：藤堂＆有馬＆ルード
(4)19：15～21：05
特典のキャラクター：秋兵＆虎＆萬
＜会場＞
|
|---|---|
| 申込受付期間 | 2020年2月2日(日)を持ちまして受付を終了しました |
| チケット枚数/料金 |
おひとり様、一公演につき２枚まで 各公演とも、申し込み多数の場合は抽選となります。
|
| 販売対象 |
my GAMECITY プレミアム会員
[自分のIDがmy GAMECITYプレミアム会員かどうか確認をする]
|
| 送料 | 別途 660円（税込）の送料を頂きます。
|
| ポイントについて | GAMECITYのポイントをご使用いただけますが、今回のご利用によるポイントは還元されません。 |
| 希望順について |
申し込みフォームに入力いただく際、複数の公演の観覧を希望される方に、優先順位をつけていただいております。 全体の申込状況によっては、複数の公演が当選する場合もございます。１公演が取れた場合に、そのほかの公演が自動的に落選になるものではございません。ご注意ください。
「第2希望」以下は選択しないでください。第2希望以下までお選びいただくと、すべての公演が当選する可能性がございます。抽選結果発表後は、当選内容の変更はできませんのでご注意ください。 「第2希望」以下まで選択してください。第2希望以下までお選びいただいた場合でも、申し込み全体の状況によっては、いずれかの公演のみの当選となる場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
| 抽選について | 申し込み数が販売予定数を上回った場合、受付終了後に抽選を行い、当選者を決定します。全体の申込状況によっては、複数の公演が当選する場合もございます。１公演が取れた場合に、そのほかの公演が自動的に落選になるものではございません。 ご注意ください。複数の公演が当選された場合、一部だけの購入は出来ません。必ず、当選されたすべてのチケットをお買い上げいただきます。 ＜抽選日＞ 2020年2月4日（火）
|
| お支払いについて |
|
| チケット発送時期 | 2020年2月28日(金)頃の発送予定となっております。
|
| お問い合わせについて | チケット販売についてのお問い合わせ、ご意見・ご要望 は専用フォームよりお問い合わせください。
また、お申し込みに関して問題が発生した場合は、必ず以下に該当する点があるかどうかご確認の上、お問い合わせいただけますよう、お願いいたします。 my GAMECITYプレミアム会員に申し込みをして１日たっていない場合大変お手数をおかけいたしますが、一度ブラウザを全て閉じてから、再度アクセスをしてみてください。 my GAMECITYプレミアム会員なのにエラーが発生する場合エラー文に以下の文面が表示された方は、市民情報にて、my GAMECITYプレミアム会員状況をご確認ください。 こちらのサービスはmy GAMECITYプレミアム会員の方を対象としております。お手数をおかけいたしますが、いま一度お客様の市民情報をご確認いただけますよう、お願いいたします。 なお、何も表示されていない場合は、お客様はmy GAMECITYプレミアム会員にご入会されていない、または会員期間が終了しているという事になります。 フリーメールアドレス（Yahoo!メールなど）をご利用の場合メールが「迷惑メール」等の別のフォルダに振り分けられている場合がございます。 別のフォルダ内のご確認をお願いいたします。また「gamecity.ne.jp」ドメインのメールが受け取れるよう設定等をご確認ください。 携帯電話のメールをご利用の場合「gamecity.ne.jp」ドメインのメールが受け取れるよう、受信許可/拒否の設定等をご確認ください。 ご利用のプロバイダのサービスで「迷惑メールを受信しない」設定を行われている場合まれにですが、メールがお手元に届かない可能性がございます。 また「gamecity.ne.jp」ドメインのメールが受け取れるよう設定等をご確認ください。 多重クリックの可能性がございます。この場合、受付時間が一番新しいものが有効となります。 チケットの再発行は行っておりません。まことに申し訳ございませんが、購入いただいたチケットの再発行は行っておりません。当日はチケットをお持ちでない場合はご入場いただけませんので、チケット到着後は大切に保管ください。 |
| 転売について |
GAMECITYでは、転売目的でのチケット購入を認めておりません。 しかしながら、明らかに営利目的と思われるチケットの転売行為がネットオークション等で見受けられます。転売および転売を試みる行為、また、ネットオークションなど正規の方法以外による購入が判明した場合には、購入されたチケットを無効とし、入場をお断りすることがございます。この場合、チケット代金の返金には応じられませんのでご了承ください。 |