ご案内
| 払戻し対象 |
GAMECITY優先販売でご購入のチケット
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| 払戻し方法 |
チケットを当社宛にお送りください。返送方法は＜払戻しチケット返送方法＞をご覧ください。続いて、お振込先の金融機関口座情報をご指定ください。詳しくは＜お振込先のご入力について＞をご覧ください。 1.の到着および、2.の情報が弊社にて確認できましたら、お客様が指定する口座に払戻しを行います。両方の情報が揃っていない場合には、払戻しが出来かねます。 |
| 払戻しチケット返送方法 |
チケットを封筒に入れ、郵便局にて「特定記録郵便」でお送りください。お届けした「納品書」もご同封いただくと確認がスムーズになりますので、可能であればご協力をお願いいたします。 恐れ入りますが返送代はいったんご負担ください。払戻しの際にあわせてご返却いたします（勝手ながら上限を300円とさせていただきます）。
チケットは、ご購入いただいたお客様ご本人よりご返送ください。ご購入者以外の方からのご返送も可能ですが、チケット代以外の諸手数料は払戻しをいたしかねますのであらかじめご了承ください。 また、チケットと一緒に以下内容を記載したメモを同封してください。
株式会社コーエーテクモネット GAMECITY「ネオロマンス HYPER MIXライヴ ～遙かなる時空の中で３～ 振替公演」チケット払戻し係 必ず「特定記録郵便」をご利用ください。普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故については責任を負いかねます。お預かりしたお客様の個人情報は、払戻しに関する業務以外には一切使用いたしません。 |
| お振込先について |
お振込み先は専用フォームより手続きが行えますので、返金の金融機関の振込先口座のご指定をお願いいたします。
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| 払戻内容 |
以下を合算した金額を払戻しいたします。 また、払戻しにかかる金融機関の振込手数料は弊社負担となります。
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| 払戻し時期 | 特定記録郵便の弊社到着ならびにお振込先口座の確認後、約2～3週間で指定口座にお振込いたします。ご連絡いただいた情報に不明点がございました場合、お振込ができない場合がございます。その際には、Eメールにてご連絡を差し上げます。 |