よくある質問 / エラーについて
[Ｑ] イベントチケットを申し込もうとすると、エラーが出る場合は？
イベントチケット優先販売は、my GAMECITY プレミアム会員の方を対象としたサービスです。そのため、会員でないお客様はアクセスできず、「エラー」が表示されます。お手数をお掛けしますが、お客様の会員登録状況を「個人情報の確認・変更」にてご確認ください。また、my GAMECITY プレミアムの場合、更新期限（会員期間満了日）までに更新手続きをされなければ、会員資格を失ってしまいます。期限切れから３ヶ月以内であれば引き続き更新手続きが可能ですが、会員期限満了の翌日からご入金を確認できるまでの期間は、会員様向けのコンテンツをご利用いただけません。ご注意ください。
[Ｑ] ショッピング時にエラーメッセージが表示される場合は？
表示されたメッセージを添えて、GAMECITYオンラインショッピングまでEメールにてお問い合わせください。
[Ｑ] ログインすることができず、ページが表示エラーになる場合は？
推奨環境以外でのご利用や、ご利用いただいているブラウザの設定によっては、ページ表示エラーまたは、
ログインエラーメッセージが表示される可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、ご利用いただいているブラウザ環境を今一度ご確認ください。
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